★ 年末年始のお知らせ ★

2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)の間は休業とさせて頂きます。

※休業中に頂いたメールに関しましては1月5日以降順次対応させて頂きます



★ メールにてお問い合わせのお客様へのお願い ★

メールにてお問い合わせの場合必ず「件名」を入れてください。

お客様より送信されたメールに件名が入ってない場合「迷惑メール」と判断されて削除されてしまう場合がありますので、ご注意下さい。

メールにてお問い合わせの場合、お客様の「お名前」は必ず記載して下さい。
(同時に何件ものお問い合わせメールに対応している為、お客様のお名前が無いと管理が出来なくなる為ご協力下さい)

特に携帯電話からメールでお問い合わせの場合、こちらから返信してもメールが届かない場合がありますのでご注意下さい。

携帯電話からメールでお問い合わせいただく際にお客様側のメールの設定によっては、
こちらからお送りした返信メールがお客様に届かない場合があります。
頂いたメールに対しましては3営業日以内に返信させて頂いておりますが、3営業日を過ぎてもメールを受信出来ていない場合は
下記の点をご確認頂きメールの再設定後に再度お問い合わせ内容をメール送信して下さい。

携帯電話のメール設定変更が必要な場合  
 
パソコンからのメール受信を拒否する設定になっている場合などには指定したドメインを「受信許可」設定することで
こちらからのメールを受信することができます。
 弊社ドメイン「rouse-racing.com」を許可設定して頂くと受信することが出来る場合があります。


★ マフラー修理 / 製作 のお問い合わせメールの場合の注意点 ★

メールにて マフラー修理/ワンオフマフラー製作/その他溶接加工 などについてお問い合わせ頂く場合には
マフラー単体での修理の場合であっても車種や修理箇所の状態を出来るだけ詳しく記載して下さい。

マフラー修理の場合には
修理箇所とマフラー全体(脱着出来る部分)が はっきりと解る画像を送って頂けると より正確なお見積りが出せます。

ワンオフマフラー製作の概算お見積りの場合は出来るだけ細かくご希望をお伝え下さい。
材質は勿論ですが マフラーの径や取り回し、サイレンサーの数、ステーの箇所数などで金額が変わってきます。


車種の記載があっても漠然と「ワンオフマフラー幾らですか?」とのお問い合わせではお見積りが出来ないのでご注意下さい!




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